Wir wurden sehr gut und vorallem freundlich beraten!!! Sie hatten alle Modelle da und wir konnten probefahren! Ich wrde diesen Laden nur empfehlen!
Wir waren im Juli 2017 dort und hatten eine super Beratung! Wir wurden zu allen Herstellern, Modellen und Preisklassen gleich gut und neutral beraten. Frau Atzberger hat sich wahnsinnig viel Zeit fr all unsere Fragen genommen. Und das an einem Samstag! Wir durften alle Modelle Probe fahren und htten uns sogar ein Modell fr eine Woche ausleihen drfen um es ausfhrlich zu testen. Die Preise unterscheiden sich nicht zu denen anderer Geschften (online Geschfte ausgenommen). Kurzum: die beste Beratung seit langem, extrem freundliches und sehr kompetentes Personal!
Super ausfhrliche und neutrale Beratung bei einer groen Auswahl an verschiedenen Radlanhngern in den unterschiedlichsten Preisklassen. Jedes Modell, egal ob teuer oder "gnstig", wurde ausfhrlich erklrt und konnte getestet werden! Wir haben den kleinen Laden schon weiterempfohlen und wrden jederzeit wieder dort kaufen!
Ich habe fr unseren 2005 Burley Cup bei diesem Hndler Problemlos Teile zur Reparatur bekommen. Die Beratung hat meine Erwartungen mehr als bertroffen! Auf jeden meiner Wnsche wurde telefonisch eingegangen und eine individuelle Lsung gefunden. Das Preis-Leistungsverhltnis finde ich super. Bei so einer Beratung ist echt jeder bezahlte Euro etwas Wert. Hier werde ich auch in Zukunft Teile erwerben! Nochmals vielen Dank an den Fachberater Herrn Schuldes. Den Namen sollte man sich merken. Der Mitarbeiter kennt sich aus und kmmert sich einfach um alles. Viele Gre.
Wir haben beim Radlhnger Shop Starnberg einen Fahrradanhnger online bestellt.Zu diesem Zeitpunkt war es fr das Produkt der gnstigste Preis.Wir hatte leider einen Servicefall, bei dem der Hersteller auf eine Abwicklung ber den Verkufer bestanden hat. Dann hat vieles nicht geklappt. Der Rcktransport hat wegen der Terminplanung und Paketmae nicht funktioniert, ich brauchte eine neue Umverpackung vom Hersteller (die hatten wir leider schon entsorgt), und ein paar kleinere Dinge mehr. Aber der Radlhnger Shop Starnberg hat sogar darauf genommen, dass wir den Rckversand erst am Ende der Sommersaison vornehmen wollten. Der Vorgang war insgesamt recht kompliziert, aber das Team hat alles gut hingekriegt. Zur Bewertung:Durchfhrung des Rcktransports:4 Sterne. Ein Stern Abzug, weil der Rcktransport anfnglich nicht funktioniert hat. Das lag aber gemeinschaftlich am Anbieter, am Logistikunternehmen und eben auch uns selbst, deshalb trotzdem 4 Sterne. Telefonische Kundenbetreuung:5 Sterne. Ein sehr zuvorkommendes und freundliches Team. Anfnglich war ich etwas ber die Startschwierigkeiten verrgert, aber das hat das Team auf eine sehr menschliche und diplomatische Art gelst. Preis:5 SterneMit Abstand gnstigster Anschaffungspreis zum damaligen Zeitpunkt. Fr die Abwicklung des Servicefalls haben wir keinen Cent (abgesehen vom Paketband) bezahlt. Comedy-Faktor:5 SterneTja. Da haben wir in Sachen Komplexheit des Vorganges echt den Volltreffer gelandet.Wenn ich jetzt drber nachdenke muss ich echt schmunzeln. Der Anhanger ist wieder repariert bei uns angekommen. Ich musste erstmal in Starnberg anrufen und den Erfolg melden.Dreimal fnf Punkte und einmal vier ergeben insgesamt immernoch fnf Punkte. Diese Bewertung bezieht sich auf einen Online-Kauf. Den Shop selbst haben wir bisher nicht besucht, da wir aus dem Norden kommen. Wir wnschen eine schne Weihnachtszeit!
Radlhänger Shop Starnberg ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Starnberg, Bayern. Radlhänger Shop Starnberg befindet sich in der Petersbrunner Str. 14, 82319 Starnberg, Deutschland.
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